Op vrijdag 13 december zijn onze telefoonlijnen vanaf 13u gesloten vanwege een team event. We staan graag weer voor u klaar vanaf maandag 16 december.

Menu

Hoe kunnen we helpen?

Vragen per categorie

Vind jouw antwoord

Populaire vragen
Offerte
Bestelling
Planning
Service
Premies
Onderhoud
Garanties
Monitoring (App) + Storing
Noodgeval
Algemeen
Bedrijfsgegevens
Ik zou graag wat meer uitleg krijgen over mijn installatie. Waar kan ik terecht?

U kan meer informatie terugvinden via onze self-help pagina. 

Klik hier voor meer informatie

 

Er lijkt een probleem te zijn met mijn omvormer, zonnepanelen of batterij. Wat nu?

Via onze website kan je veel informatie terugvinden over de werking van je installatie. 

Hoe werkt mijn installatie

In veel gevallen is de internetverbinding weggevallen waardoor je je opbrengst niet kan terugvinden in je portaal. Deze kan je in de meeste gevallen gemakkelijk zelf herstellen met de informatie op onze website. Klik op het merk van je omvormer en kies "omvormer verbinden met internet".

Hoe kan ik mijn verbinding herstellen

Staat de oplossing er niet tussen of lukt het niet? Onze customer service helpt je graag verder. Is er toch sprake van een probleem dat we niet voor je op kunnen lossen? Dan schakelen we onze technische experts voor je in. 

Hoe kan ik een storing melden?

U kan uw storing melden via ons storingen formulier. 

Storing melden

 

Particuliere of industriële projecten

Vraag uw gratis offerte aan

 

  • Jarenlange expertise en betrouwbaarheid: Als onderdeel van D'Ieteren en met jarenlange ervaring, biedt Go-Solar niet alleen deskundigheid in zonne-energiesystemen, maar ook de zekerheid van een stabiele en betrouwbare partner. Wij staan bekend om onze hoogwaardige producten en uitmuntende klantenservice, waardoor elke installatie naadloos verloopt.

 

  • Geen voorschot vereist: Bij Go-Solar vragen we geen voorschotten, wat het voor onze klanten makkelijker maakt om te investeren in duurzame energie zonder initiële financiële zorgen. Wij nemen alle stappen van het proces uit handen, van planning en installatie tot onderhoud en ondersteuning, om een soepele overgang naar zonne-energie te garanderen.

 

  • Volledige ontzorging: Van eerste consultatie tot de uiteindelijke installatie en nazorg, Go-Solar begeleidt u naadloos door het hele proces, zodat u zonder zorgen kunt genieten van duurzame energie.
Persoonlijke informatie

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om u een aanbod te doen dat perfect aansluit bij uw behoeften. Voor meer informatie over welke gegevens wij verzamelen, kunt u ons privacybeleid raadplegen.

Heeft u een vraag?  Praat met Customer Service